Gestionnaire Back Office Clients et Flux - CDI - Lyon

Dans une équipe de 4 personnes, animée par une Directrice Adjointe et une Directrice au sein du service Pôle Service Clients, vos missions seront les suivantes :

• Gestion des flux et paiements :

Assurer le suivi des flux (virements et prélèvements SEPA, chèques, effets de commerce) en lien avec les différents prestataires et traiter les incidents

• Gestion des demandes non commerciales :

Traiter les successions, procédures civiles d’exécution, circularisations bancaires et autres demandes non commerciales

• Gestion des produits d’épargne :

Contribuer à la souscription et au suivi des produits (livrets, comptes à terme, parts sociales) et traiter les anomalies

• Contribution aux projets :

Contribuer aux projets informatiques par la réalisation de tests utilisateurs

Notre proposition : 

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : A notre siège, à Vaulx-en-Velin

Rythme de travail : Contrat de 35h, 39h de travail effectif/semaine avec 22,5 jours de RTT

Statut : Technicien, Coefficient 280 convention collective des sociétés financières (ASF)

Salaire : Grille salariale de la Nef (salaire de base 2100€ + points valorisation diplôme(s) + points valorisation expérience(s)), avec tickets restaurants à 10€ (valeur faciale)

Début de contrat : 1er avril 2023

Envoyez lettre de motivation et CV (réf. 202303E)  à cv@lanef.com

• Formation minimum : Bac + 2 (BTS Banque assurance, GEA, Droit ou autre), avec une expérience d’1 an minimum dans une fonction similaire
• Bonne connaissance des flux et/ou bonne connaissance du fonctionnement des livrets, comptes à terme, Compte courant, parts sociales
• A l’aise avec les outils informatiques > Votre travail sera 100% sur ordinateur et vous utiliserez plusieurs logiciels
• Qualités rédactionnelles et relationnelles> Vos relations (par écrit, téléphone) seront étroites avec les clients, les commerciaux, les notaires…
• Rigoureux et organisé dans votre travail > Vous savez gérer les priorités
• Ouverture d’esprit, curiosité
• Souhaite travailler sur des missions variées et être polyvalent

Petit plus, si vous êtes sensible à la protection de l’environnement, à la justice sociale ainsi qu’à la culture. Et encore mieux, si vous avez des expériences dans le domaine bancaire.